答:

1) 申請人在中華人民共和國境內，并在國內使用；

2) 擁有正規運營商通話設施接入（包括固定電話、小靈通、手機等）；

3) 公司或個人行為不違反中華人民共和國現行法律法規以及地方規定；

4) 開通業務需準備的資料：

    ① 公司的營業執照復印件并且蓋上公司公章；

    ② 提供經辦人身份證復印件；

    ③ 提供電話號碼。

答：我們的客服人員將為您申請要預占用的400號碼，只需留下聯系電話及用戶地址，分管該區域的銷售人員會馬上與您聯系，上門服務，免收任何服務費。

答：400計費周期與普通電話計費周期相同：為1月1日零時至當月最后一日24時。

答：通過轉帳或客戶經理上門收取（浙江臺州地區），屬于預付費類型。

答：全國各電信運營商的辦公電話、住宅電話、小交換機電話、DID電話、移動電話均可以撥打400商務熱線；校園電話、網絡電話、各種公用電話暫不開放400呼叫。

答：400業務目前是免月租費的，如恢復月租費我們會提前通知用戶。

答：400業務沒有號碼占用費，但是客戶預占用400業務號碼的時限時為2個工作日，如果在2個工作日內沒有和我們簽訂合同，預占用的號碼將被釋放。

答：簽訂合同后，我們將在3-10個工作日為您開通業務。

答：接到申告后，我們將在6個小時內反饋相關處理信息

答：支持，400業務遇到呼叫的目的碼忙或無應答時，可把呼叫按遇忙和無應答前選其一轉接。

答：因某種原因想取消400業務使用、更換密碼或改變業務特性時，需您提供開通400業務時的相關證明材料。