跨界,對(duì)手不是友商而是時(shí)代
網(wǎng)上流傳著一句話:這是一個(gè)跨界打劫的時(shí)代,你不跨界,別人就會(huì)跨過(guò)界來(lái)打你。賣手機(jī)的做汽車、開(kāi)發(fā)聊天工具的開(kāi)銀行、玩游戲的賣腦白金,
如果有一天你輸了,連對(duì)手是誰(shuí)都不知道。跨界的從來(lái)不是專業(yè)的,全部來(lái)自另一個(gè)領(lǐng)域!神出鬼沒(méi),你都不知道是從哪里竄出來(lái)的。創(chuàng)新者以前所未有的迅猛,從一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入另一個(gè)領(lǐng)域。有一個(gè)書(shū)商是筆者的客戶,他說(shuō),以前他靠印中國(guó)地圖就能賺得盆盈體滿,現(xiàn)在,忽然來(lái)一個(gè)手機(jī)APP,直接把他的業(yè)務(wù)斷了。競(jìng)爭(zhēng)者不是友商,甚至連是誰(shuí)都不知道,而真正的顛覆是這個(gè)時(shí)代。
競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有邊界,傳統(tǒng)的廣告業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、零售業(yè)、酒店業(yè)、服務(wù)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等,都可能被顛覆,也可能彼此之間實(shí)現(xiàn)跨界融合。機(jī)場(chǎng),除了坐飛機(jī),也能成為一個(gè)娛樂(lè)場(chǎng)所或社交中心。未來(lái),酒吧不僅能喝酒,還可以成為一個(gè)有相同愛(ài)好的聚會(huì)社群。咖啡廳既可以喝咖啡,也可以舉辦讀書(shū)沙龍。銀行也可以成為新華書(shū)店,飛機(jī)機(jī)艙也能變成國(guó)際化的社交平臺(tái),這樣的跨界融合會(huì)越來(lái)越多。
過(guò)去品牌還是有界限的,現(xiàn)在這個(gè)界限越來(lái)越模糊。例如樂(lè)視,互聯(lián)網(wǎng)公司不認(rèn)為它是互聯(lián)網(wǎng)公司,IT公司也不認(rèn)為它是IT公司,電視臺(tái)也不認(rèn)為它是電視臺(tái),但它又什么都是,現(xiàn)在不僅做電視,還做體育,連汽車也做,小米連公寓業(yè)務(wù)也有涉及。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,行業(yè)與行業(yè)的相互滲透、相互融合,已經(jīng)很難清楚地界定一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)品牌的“屬性”。跨界現(xiàn)在已經(jīng)成為國(guó)際最潮流的字眼,從傳統(tǒng)到現(xiàn)在,從東方到西方,跨界的風(fēng)潮愈演愈烈,已代表一種新銳的生活態(tài)度和審美方式的融合。
跨界代表一種新銳的生活態(tài)度與審美方式的融合。跨界合作對(duì)于品牌的最大益處,是讓原本毫不相干的元素相互滲透、相互融合,從而給品牌一種立體感和縱深感。可以建立跨界關(guān)系的不同品牌,一定是互補(bǔ)性而非競(jìng)爭(zhēng)性品牌。這里所說(shuō)的互補(bǔ),并非功能上的互補(bǔ),而是用戶體驗(yàn)上的互補(bǔ)。
跨界是根據(jù)不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同偏好的消費(fèi)者之間的共性和n:把一些原本毫不相干的元素進(jìn)行融合、滲透,進(jìn)而彰顯出一種新銳的生活度與審美方式,并贏得目標(biāo)消費(fèi)者的好感,使得跨界合作的品牌都能夠得;最大化的營(yíng)銷。
例如,可口可樂(lè)公司與希桂航空公司的跨界營(yíng)銷就是一個(gè)很成功的案的該跨界推出定制可口可樂(lè)即可以拿可樂(lè)當(dāng)?shù)菣C(jī)牌使用。他們先在機(jī)場(chǎng)內(nèi)設(shè):售賣機(jī),讓乘客向好友分享定制的可樂(lè)瓶罐。同時(shí),乘客自己也會(huì)收到一A可樂(lè)瓶罐,神奇的是,這款可樂(lè)競(jìng)?cè)豢梢杂脕?lái)當(dāng)?shù)菣C(jī)牌使用。希捷航空公司也會(huì)在座位上為用戶送上一份定制可樂(lè)。可口可樂(lè)與航空公司兩種看似風(fēng)馬牛不相及的事物,卻上演了一場(chǎng)完美的營(yíng)銷合作,實(shí)現(xiàn)了兩種品牌間元素的交叉融合。
跨界營(yíng)銷需要我們突破傳統(tǒng)的思維方式與營(yíng)銷模式,找到兩個(gè)品牌中的某個(gè)契合點(diǎn)。“喝蒙牛,贏取滴滴打車紅包”的廣告似乎一瞬間就在微信朋友圖刷屏了。索牛與滴滴打車,一個(gè)是極具市場(chǎng)號(hào)召力的乳業(yè)品牌,一個(gè)是用戶數(shù)是過(guò)1億、日訂單量超過(guò)500萬(wàn)的移動(dòng)出行息平臺(tái),兩者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手形成了“1+1>2”的跨界整合效應(yīng),不得不說(shuō)掀起了跨界合作的熱潮。百度與航空公司的合作也屬國(guó)內(nèi)首創(chuàng),著實(shí)讓百度錢包這個(gè)含著金鑰匙出生的品牌寶寶在空中“飛”了好一會(huì)。雙方聯(lián)合推出國(guó)內(nèi)首架“孝心”專機(jī),飛機(jī)首航搭載的每一位乘客都是“孝心”人士的父母,不僅享受上門接送、全程貼心定制服務(wù),還可把照片直接噴繪在飛機(jī)上。值得一提的是,百度錢包刷飛機(jī)的動(dòng)作瞬間招來(lái)一堆互聯(lián)網(wǎng)大咖的模仿,一時(shí)間飛機(jī)很忙!筆者有個(gè)學(xué)生在長(zhǎng)沙,他本來(lái)是做印刷的,但印刷已經(jīng)不行了,他怎么做吧?他用印刷的底子做老鼠夾子,因?yàn)楝F(xiàn)在都不讓用老鼠藥。他把兩塊板子做成夾子,兩邊分別抹上膠水,往中間一夾就像書(shū)一樣,一分開(kāi)就變成了一個(gè)張開(kāi)的老鼠夾子。老鼠有個(gè)特點(diǎn),就是沿著墻角,從哪走從哪回,所以在墻角放夾子很容易夾住老鼠。
另外,老鼠比較有團(tuán)隊(duì)精神,只要把一只粘住,它一叫,其他的都會(huì)跟著來(lái),所以一粘就是一窩,而且只要粘上,它就跑不掉,所以這個(gè)老鼠夾子放到墻角,一會(huì)兒就粘一群。這個(gè)夾子對(duì)老鼠來(lái)說(shuō)是滅絕性的。一般印刷廠的利潤(rùn)不會(huì)超過(guò)10%,可能5%都不到,他的凈利潤(rùn)不低于20%,他現(xiàn)在一年能賺將近1億元。
其實(shí)一開(kāi)始他也沒(méi)想到,印刷行業(yè)和老鼠夾結(jié)合起來(lái)能這么賺錢。因?yàn)檫@看起來(lái)完全就是不相干的兩個(gè)東西。這就叫商業(yè)模式。這個(gè)時(shí)代要做多面手,多功能化也很吃香,或者叫功能組合。因?yàn)樗呀?jīng)打破了原有的行業(yè)特征,以前是專業(yè)化的紙板行業(yè)、印刷行業(yè)、滅鼠行業(yè),這個(gè)老鼠夾是把幾個(gè)行業(yè)整合在了一起,來(lái)了一個(gè)混搭。今后的商業(yè)模式都是混搭,你混搭得好,代表你身份的多元化,經(jīng)營(yíng)思路的多樣化,千萬(wàn)別在一棵樹(shù)上吊死。市場(chǎng)的變化,永遠(yuǎn)都不等人,如果你今天還活在昨天的框架里,那你快遇到麻煩了。
你過(guò)去在你的區(qū)域很牛,不代表未來(lái)一直很牛,如果你不及時(shí)變化,很快會(huì)被人取代;你過(guò)去很弱小,不代表未來(lái)一直弱小,只要靈活多變,善于學(xué)習(xí),一樣可以抓住強(qiáng)者薄弱的時(shí)空角取而代之!事實(shí)證明:打賜你的不是同行,顛覆你的不是行業(yè),甩掉你的不是時(shí)代,而是你沒(méi)有前瞻的眼光和思維。未來(lái),跨界融合是趨勢(shì)。
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